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Ihr Versicherungsschutz für

Diebstahl + Assistance
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Materialschäden
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Omnium
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Die verschiedenen Deckungen
  • 24/7 Assistance
    Die Batterie Ihres Elektrofahrrads war schneller leer als erwartet oder Sie hatten einen Reifenschaden auf der Straße? Sie müssen Ihr Fahrrad nicht den ganzen Weg nach Hause schieben!

Wenn Sie Probleme im Straßenverkehr haben (Unfall, Reifenpanne, Batterie, Diebstahl usw.), kommen wir und reparieren Ihr Fahrrad kostenlos vor Ort und begleiten Sie im Bedarfsfall mit Ihrem Fahrrad nach Hause.

  • Diebstahlschutz
    Sie waren etwas trinken und obwohl Sie Ihr Fahrrad ordnungsgemäß verriegelt haben, ist es gestohlen worden? Wir erstatten Ihnen den vollen Wert des Fahrrads. Wir erstatten Ihnen 3 Jahre lang den Neupreis: Ohne Selbstbeteiligung und Wertminderung.

    Ihr Fahrrad ist Tag und Nacht sowohl im Innen- als auch im Außenbereich abgedeckt, solange es an einem festen Punkt mit einem zugelassenen Schloss gesichert ist (siehe Ausschlussliste).

    Wir zahlen auch für Ihr Taxi nach Hause (bis zu 500 €).

  • Schutz vor Materialschäden
    Wir zahlen für die Reparatur Ihres Fahrrads bei Sachschäden, die durch einen Unfall, Vandalismus, Überschwemmung, Feuer (z.B. Batterie) und andere externe Ereignisse verursacht wurden, nach Anwendung der Selbstbeteiligung von 35€.

Wir wissen, dass Sie auf Ihr Fahrrad nicht verzichten können, deshalb erstatten wir Ihnen die Kosten für die Anmietung eines Ersatzfahrrads bis zu einem Höchstbetrag von 15 EUR inkl. aller Steuern pro Tag und für maximal 3 aufeinanderfolgende Tage.

Ausschlüsse von der Versicherungsdeckung

Unten finden Sie die Liste der Ausschlüsse. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

  • Damit die Diebstahlversicherung gültig ist, müssen Sie ein zertifiziertes Fahrradschloss verwenden und Ihr Fahrrad an einem festen Punkt befestigen. Folgende Marken sind zugelassen: ABUS, AXA, Hiplok, Kryptonite, Linka (mit Kette), Master Lock, texlock, Trelock. So gilt auch ein VdS-zugelassenen Schloss der Klassen A+ oder B+, FUB, Sold Secure Silver (oder Gold) oder ART-Kategorie 2 (oder höher).

  • Räder, Reifen und elektrische Batterien sind nicht abgedeckt, wenn sie getrennt vom Fahrrad gestohlen werden.

  • Kosmetische Schäden (Kratzer, Beulen usw.) sind nicht gedeckt.

  • Schäden, die durch die Teilnahme an einem Radrennen entstehen, sind nicht gedeckt.

  • Die vollständige Liste der Ausschlüsse finden Sie in unseren Allgemeinen Versicherungsbedingungen.

Worauf muss ich bei einer Schadenmeldung achten?

Sollte es zu einer Schadenmeldung kommen, müssen folgende Punkte eingehalten werden.

Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne.

Für ein gebrauchtes Fahrrad müssen Sie uns:

  • Innerhalb von 14 Tagen nach Versicherungsabschluss 5 Fotos schicken (Vorder- und Rückseite, linke und rechte Seite, sowie die Seriennummer des versicherten Fahrrads);
  • Die die Seriennummer mitteilen.

Sollten uns diese Informationen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Versicherungsabschluss zukommen, wird der Versicherungsvertrag gekündigt und wir erstatten Ihnen die Versicherungsprämie.

Für ein neues Fahrrad, dass vor mehr als 30 Tagen gekauft wurde, müssen Sie uns:

  • Uns innerhalb von 14 Tagen nach Versicherungsbeginn 5 Fotos schicken (Vorder- und Rückseite, linke und rechte Seite, sowie die Seriennummer des versicherten Fahrrads);
  • Die die Seriennummer mitteilen.

Sollten uns diese Informationen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Versicherungsbeginn zukommen, wird der Versicherungsvertrag gekündigt und wir erstatten Ihnen die Versicherungsprämie.

Für ein neues Fahrrad, das vor weniger als 30 Tagen gekauft wurde, müssen Sie uns:

  • Die Seriennummer innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsbeginn mitteilen.

Sollten uns diese Information nicht innerhalb von 14 Tagen nach Versicherungsbeginn zukommen, wird der Versicherungsvertrag gekündigt und wir erstatten Ihnen die Versicherungsprämie.

Wie melde ich einen Schaden?

Sie brauchen Assistance?

Bei Problemen im Straßenverkehr (Unfall, Reifenpanne, Batterie, Diebstahl, ...) können Sie Sie direkt die 0 800 589 3921 anrufen. Wir reparieren Ihr Fahrrad kostenlos vor Ort und im Notfall bringen wir Sie mit Ihrem Fahrrad nach Hause oder zu der Reparaturwerkstatt Ihrer Wahl.

Ihr Fahrrad wurde gestohlen?

Sie müssen den Vorfall innerhalb von 24 Stunden bei der Polizei melden und das Schadenformular online ausfüllen (dies dauert weniger als 5 Minuten).

Wurde Ihr Fahrrad beschädigt?

Sie müssen den Schaden innerhalb von 8 Tagen nach Entdeckung des Schadens online melden.

Unabhängig davon, ob es sich bei Ihrem Fahrrad um ein gestohlenes oder beschädigtes Fahrrad handelt, werden unsere Experten Ihren Schadenfall so schnell wie möglich bearbeiten, um die Ihnen zustehende Entschädigung zu berechnen. Sie können sich entspannen, es wird schnell gehen.

Dokumente und Informationen zum Versicherungsvertrag

Hier befinden sich die Versicherungsdokumente, die Sie einsehen und herunterladen können

Lesen Sie die Allgemeinen Versicherungsbedingungen immer sorgfältig durch, um die Bedingungen, Deckungen und Ausschlüsse genau zu kennen. Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter die 0 800 000 97 29 anzurufen oder uns per E-Mail zu kontaktieren: hello+de@qoverme.com. Unsere Mitarbeiter kümmern sich gerne um Ihre Fragen und Bedenken.

Noch mehr Informationen finden Sie in unseren FAQs Siehe FAQ
Haben Sie bereits eine Fahrradversicherung bei einem anderen Versicherer?

Sie können Ihre jährliche Versicherung heute abschließen und dabei den Versicherungsbeginn bis zu 6 Monaten hinauszögern.

Vergessen Sie in jedem Fall nicht, Ihren Versicherer mindestens 2 Monate vor dem Ende der laufenden Versicherungsperiode über die Kündigung zu informieren.

Wie kündige Ich meinen Vertrag?
  • Sie müssen Qover mit einer Frist von 2 Monaten zum Ende der laufenden Versicherungsperiode kontaktieren.

  • Sie können den Versicherungsvertrag kündigen, wenn wir den Tarif oder die Allgemeinen Versicherungsbedingungen ändern.

  • Sie können den Versicherungsvertrag nach einem Schadenfall kündigen. Sie können den Vertrag spätestens 1 Monat nach Zahlung oder Verweigerung der Entschädigung kündigen. Die Kündigungsfrist ist frei wählbar, der Vertrag endet jedoch spätestens zum Ende der laufenden Versicherungsperiode.

  • Sie können den Versicherungsvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Versicherungsscheins widerrufen.

Kontaktieren Sie uns

Unser Team ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr für Sie da. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Für jegliche Hilfe wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Qover (24h/24, 7d/7): 0 800 589 3921

Rechtliche Erwähnungen

  • Qover N.V., ungebundener Versicherungsvertreter, der bei der FSMA unter dem Code 0650.939.878 registriert ist. Geschäftssitz: rue du commerce 31, B-1000 Brüssel, Belgien – RPR Brussels – Mwst. BE 0650.939.878 – www.qover.com. Qover N.V. ist ausgehend von der Dienstleistungsfreiheit berechtigt, in Deutschland Dienstleistungen zum Versicherungsvertrieb zu erbringen.
  • Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij NV nach niederländischem Recht, zur Deckung von Risiken in Deutschland berechtigter Sachversicherer, Geschäftssitz: Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK 'S-Gravenhage, Niederlande – Handelsregisternummer DNB 27023707, unter der Aufsicht der Nederlandsche Bank. Die Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij NV ist im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit dazu berechtigt, in Deutschland Dienstleistungen zum Versicherungsvertrieb zu erbringen, und sie ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht unter der Nummer 9509 registriert.
  • Europ Assistance N.V., eine Sachversicherungsgesellschaft nach französischem Recht mit Geschäftssitz in 1, Promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers, Frankreich, eingetragen in das Handels- und Unternehmensregister von Nanterre unter der Nummer 451 366 405 und unter der Aufsicht der französischen Aufsichtsbehörde (ACPR – 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, Frankreich) unter der Nummer 4021295. Die Europ Assistance N.V. ist ausgehend von der Dienstleistungsfreiheit berechtigt, in Deutschland Dienstleistungen zum Versicherungsvertrieb zu erbringen, und bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht unter der Nummer 7231 registriert.
  • Die Fahrradversicherung ist ein Nichtlebensversicherungsprodukt (Zweig 3). Fahrrad assistance ist ein Nichtlebensversicherungsprodukt (Zweig 18).
  • Dieser Vertrag wird für die Dauer von einem Jahr abgeschlossen. Er wird stillschweigend höchstens zweimal für aufeinander folgende Zeiträume von einem Jahr verlängert.
  • Dieser Versicherungsvertrag unterliegt deutschem Recht.